proprie conoscenze e competenze in ambito Management e Sviluppo delle Risorse
Umane per il miglioramento della Qualità nelle Aziende e Negli Enti Pubblici e Privati.
Obiettivi del Corso:
Sviluppo di conoscenze e competenze su:
1.
Funzioni e compiti del management nell’organizzazione
2.
L’azienda come sistema
3.
I valori dell’azienda
4.
Come nasce e si sviluppa l’organizzazione
5.
Programmare, organizzare, coordinare
6.
Analisi delle informazioni e dei fatti: il processo decisionale
7.
La gestione dei problemi: analisi, proposte, soluzioni, attuazione delle
decisioni, coordinamento delle risorse
8.
Il capitale Umano
9.
La selezione del personale e delle risorse umane
10.
La valutazione delle prestazioni
11.
Gestire le risorse umane
12.
Ruoli relazionali nel contesto lavorativo
13.
Formare la leadership
14.
Dinamiche relazionali nel lavoro e con i clienti
15.
Organizzazione socio-relazionale del contesto lavorativo
16.
Strutturazione dell’ambiente professionale
17.
Programmazione e risoluzione di problematiche organizzative.
18.
La politica retributiva